人際關(guān)系搞不好，將寸步難行，在油漆代理市場中也是如此。所有涂料銷售人員都明白“關(guān)系近了好辦事”的道理，但是不見得每個銷售人員都懂得如何營造吸引客戶的強(qiáng)大氣場，從而拉近關(guān)系。

在油漆銷售中，第一印象非常重要。它是溝通的開始，在很大程度上影響著客戶對你的看法及感情，也決定著生意能否迅速成交。

友情漆認(rèn)為，油漆代理銷售人員的形象往往代表了公司的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和合作態(tài)度，他們十分在意第一次見面時，銷售人員的談吐、衣著、氣質(zhì)等。

（1）適度的微笑

在第一次與客戶面談時，如果銷售人員的做法很客套，過于客氣，反而會造成緊張氣氛，而緊張的氣氛往往無助于業(yè)務(wù)的達(dá)成。適度的微笑可以有效地緩解氣氛。微笑時應(yīng)大方得體，不做作，不應(yīng)用手捂嘴大笑。

（2）良好的外表

良好的外表并不是指面容的漂亮，而是指服飾整潔得體，穿著與自己的身份、銷售的產(chǎn)品和公司的形象相符。一般來說，在與客戶面談時，男士深色的正裝是合適的，而女士著職業(yè)套裝是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

（3）恰當(dāng)?shù)纳眢w語言

要建立良好的印象，身體語言很重要。身體語言包括握手、目光接觸、微笑、交換名片等等。比如，合適的握手姿勢應(yīng)是伸出一只手掌，力度要適中；在與客戶進(jìn)行面談時，目光不要到處游離，閃爍不定。

（4）清淡的體味

在拜訪客戶之前，要注意自己的體味。可以使用一些具有清新氣味的香水，但是不要使用味道太濃烈的香水。如果下午去拜見客戶，不要吃有異味的東西，并且記住午餐后一定要漱口。

總之，作為油漆代理銷售員,第一次與客戶見面的時候，一切要由心而發(fā)，把你的內(nèi)在美全部展示出來。切記切記，涂料推銷的成功，很大程度上取決于顧客對你的第一印象，設(shè)計(jì)好你最佳形象吧。